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常见问题

常问问题

  • McLennan_Matamanoa_15_023

什么是您的联系方式?

请在这里看到我们的“联系我们”

什么是你的利率?

请在这里看到我们的“价格”页面

带来什么?

太阳帽;
孙屏;
泳装;
合适的鞋的海滩和岛上的小径;
休闲和度假风格的服装白天,时尚休闲为晚上;
相机
什么时间办理登机手续?

12:00 PM

什么时间退房?

上午10:00

如果我提前到达,我可以办理入住手续?

提前入住视情况而定在抵达酒店。请向在抵达我们的接待人员,如果你的房间是准备就绪,你可以办理登机手续的早期。为了保证提早办理入住手续,你可以每天预订的房间入住前。天房可供免费使用的情况下提前办理入住手续的不可用(天房可以由其他客人共用)。

我可以组织一个延迟退房?

它可以延长你的退房视情况而定。我们的接待人员当天在出发之前,请来电咨询。天房可供免费使用的事件延迟退房不可用(天房可以由其他客人共用)

我如何去Matamanoa从纳迪国际机场乘直升机?

直升机的工作人员满足旅客在到达大厅,在楠迪国际机场,然后按车辆转移他们的直升机机库(3分钟)出发前往Matamanoa岛。

什么是最早和最晚发车时间为直升机?

直升机白天小时内飞行;通常上午6:30至下午5:00,或在夏令时下午6:00。夏时制开始在十一月(时钟向前)结束一月(时钟向后)。有关具体日期请咨询我们的预订工作人员reservations@matamanoa.com

我如何去Matamanoa从纳迪国际机场的私人水上出租车/快艇?

出租车或私家车从纳迪国际机场的接送丹娜拉港码头,自费(约25分钟)。

什么是最早和最晚发车时间为私人水上出租车/快艇?

从丹娜拉港码头出发,从上午5:00至下午3:00;

从Matamanoa岛度假村出发,从上午6:00至下午4:00。

如何从经南海游轮我的酒店去Matamanoa?

南海游轮高速双体船离开港口Denarau码头每天上午9:15和下午3:00两次。南海游轮提供大部分纳迪丹娜拉和免费的酒店巴士接送。

你具备Wi-Fi?

无线互联网可在Matamanoa岛度假村率如下:

访问斐济1小时块美金12.00美元
连续24小时的访问斐济美元36.00美元

你有一个健身房?

没有

多少个房间,你呢?

我们有14个海滨别墅,海滨19比尔斯and13花园景观度假村房间 - 合共46间客房

多远是从房间的沙滩?

海滨草屋别墅和 - 3到6米之间

度假村房间 - 20 50米之间

你提供的沙滩毛巾?

是的,每天提供

有没有在房间里的铁?

别墅和草屋都在房间熨斗和熨板。对于那些住在酒店房间,熨斗和熨板可以从管家或接收。

你用什么电源插头点?

电流为240伏50赫兹。斐济有三针电源插座,这是相同的澳大利亚和新西兰。

你们有商务中心吗?

我们没有一个商务中心,但是我们的前台团队可以帮助你,如果你需要复印,传真或访问互联网(收费将适用) 。

有没有在房间保险柜?

是的,丘博笔记本电脑保险箱

你有电视的房间?

没有

你们收信用卡吗?

我们接受Visa ,万事达卡和美国运通。我们还交换旅行支票和外国纸币。请注意,信用卡交易,我们建议通过现金,以避免附加费支付4 %的附加费。

什么是气候条件?

热带气候,约32°C(92°F)春季平均每日温度/
夏季(月 - 2月,雨季月 - 3月)平均每日温度
在27°C(82°F)的秋/冬(MAR-年8月)。

在十一月到二月,水的温度可高达29°C(84°F),而平均24°C(79°F)六月和十月之间。

我可以直接浮潜在海滩?

是的,周围的珊瑚礁就可以直接在沙滩上。它游泳和网站的维提水上运动工作人员可见线以内浮潜和留下清晰的船进入/退出通道,这是标志着由浮标是非常重要的。

Matamanoa珊瑚礁是海洋保护区,珊瑚礁我们是美丽和质朴的,我们请你协助我们维持对珊瑚礁子孙后代的美丽,请不要站在珊瑚,请不要删除任何从活珊瑚贝壳或珊瑚,珊瑚的再生是一个很长的过程。

当游泳或潜水,请确保你的首饰是安全的,你的手指可以在水中收缩一点,环可脱落而变得失落。

我可以把我自己的鱼竿和鱼从海滩?

不允许垂钓从海滩作为Matamanoa坐落在一个海洋保护区。然而维提水上运动提供每日钓鱼之旅,包括手工捕鱼线和钓鱼竿(收费)。

我什么时候可以使用的Hobie猫和独木舟?

霍比猫和独木舟可以使用半或全潮时,设备不能退潮期间,以保护我们的珊瑚礁使用。当使用任何水上运动器材的请咨询我们的水上运动或活动的一名工作人员的协助。救生衣必须在任何时候都可以穿。

什么是经营餐厅营业时间?

  • 早餐 - 上午7:30至10:00
  • 午餐 - 下午12:00至下午3:00
  • 晚餐 - 下午6:00至晚上10:00

你照顾素食者?

我们尽一切努力提供素食,但可以选择作为我们仅30公里处,从大陆海岸的限制。在此之前您的到来,请发送电子邮件上reservations@matamanoa.com度假村告知您的饮食要求或与我们的接待人员这样说,因为他们可以联络并告知我们的厨师。

我可以在晚餐期间将自己的酒?

把你自己的葡萄酒的餐厅和酒吧区是不允许的,但是你可以在房间的附近消费这些。

我可以喝自来水?

水是从水龙头在你的房间饮用,如果你愿意,你可以在酒吧购买瓶装水。

我可以安排一个蛋糕一个特殊的场合?

是的 - 如果你入住期间,您是在庆祝无论是生日,纪念日或其他特殊场合和想一个蛋糕或私人晚宴的安排,请发言,我们的接待人员,使这些特殊安排对你来说,一天的通知,是可取的。

什么税申请?

15%的政府增值税(VAT)是适用于斐济的所有商品和服务。游客入住的酒店和度假村加收5%的酒店营业税(HTT)。

什么是增值税退税计划?

斐济增值税退税方案允许游客要求在斐济购买,并通过纳迪国际机场采取了斐济的货物已交增值税的退税(在某些条件下)。

什么是增值税退税计划的条件?

为了有资格获得该项计划的增值税退税,您必须满足以下所有:

您在斐济逗留期间花费极小F 500元(含增值税含)的任何许可批准的零售商网点,并采取了货物出斐济从购买之日起2个月内;
随身携带的物品与你托运行李或手提行李;
从批准的特许零售商处购买货物。你必须向零售商退款的形式和税务发票(S)为购买的商品。
什么是免税优惠?

每位乘客17岁以上可以带入斐济下列货物税和增值税免费的,只要它们都伴随而非销售:

香烟不超过250支;或
雪茄,不超过250克净重;或
烟草不超过250克净重;或
的1至3个以上的任意组合,所提供的总净重量不超过250克;
烈酒不超过2.25升;或
葡萄酒,不超过4.5升;或
啤酒,不超过4.5升;或
货物在段的任意组合(5)至(7)中,条件是该组合不超过在任何一个段落的等效量。

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